Si tiene instalado el sistema operativo Windows 2000 en su equipo y quiere configurar el protocolo TCP/IP, vaya a Inicio/Configuración/Panel de Control.
Dentro de Panel de Control, busque el icono "Conexiones de red y de acceso telefónico" y haga doble click sobre él.
Se abre una ventana donde muestra un un icono denominado "Conexión de área local". Pinche con el botón derecho sobre este icono y en el menú contextual que se despliega, escoja la opción Propiedades.
Busque en la lista de elementos instalados el protocolo Internet (TCP/IP). Si no muestra el protocolo Internet entre los elementos instalados, proceda a instalarlo de la siguiente forma: haga click sobre el botón "Instalar...", escoja Protocolo y pinche sobre "Agregar...". En la lista de protocolos de red seleccione protocolo Internet (TCP/IP).
Haga click sobre "propiedades". Se abrirá una ventana para la introducción de datos.
marque la opción "usar la siguiente dirección IP".
Complete los campos:
- dirección IP
- mascara de subred
- puerta de enlace predeterminada
Con los datos proporcionados por el Área de Soporte o su operador de centro.