La presentación de Quejas, Sugerencias o Felicitaciones podrá efectuarse:
- De forma telemática, a través del Registro Electrónico mediante el procedimiento específicamente habilitado para ello en la Sede Electrónica de la Universidad de Córdoba.
- De forma presencial, en soporte papel, en el Registro General o Auxiliar del Campus de Rabanales y demás lugares de presentación admitidos legalmente. Para ello se facilita formulario específico y cumplimentable en el siguiente enlace.
Para utilizar la vía telemática es imprescindible contar con certificado digital o DNI-e. Contacte con This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. para mayor información.
El Servicio de Calidad y Planificación ejerce como unidad de tramitación de la queja, sugerencia o felicitación, pero no de resolución de la queja o implantación de la sugerencia.
Las personas responsables del Título asumen la obligación de dirigirse al Servicio o persona implicada y, si es posible, solucionar la queja, incorporar la sugerencia al correspondiente proceso, transmitir la felicitación a sus colaboradores o bien comunicar las medidas adoptadas en el caso de una queja o sugerencia al remitente de la misma. De esta ejecución dará cuenta asimismo a la Unidad de Garantía de Calidad del o de los Títulos implicados.
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Resultados del Buzón de Quejas para el Grado de Enfermería 2019-2021 